KOVA MONETIZE · REVENUE RECOVERY PARA LEADS RECHAZADOS

Convierte parte de los leads que hoy rechazas en una nueva oportunidad de ingreso.

KOVA Monetize se activa después del rechazo, identifica las solicitudes elegibles y evalúa si pueden acceder a una alternativa relevante, sin interferir con tu proceso comercial principal.

Los leads aceptados continúan su recorrido habitual. KOVA solo interviene sobre los rechazos que cumplen las reglas, permisos y condiciones definidas para cada integración.

En fase de lanzamiento · Abriendo las primeras integraciones piloto
Sin alterar los leads aceptados Reglas de activación acordadas Medición desde el primer día
REVENUE RECOVERY LAYERDespués del rechazo, antes de perder la oportunidad.
PILOTO
01
Tu oferta principal rechaza la solicitudEl motivo y el estado llegan a KOVA según la integración acordada.
RECHAZADA
02
KOVA comprueba la elegibilidadConsentimiento, integridad, duplicidad, mercado, exclusiones y motivo del rechazo.
CONTROL
03
¿Existe una alternativa compatible dentro del piloto?Solo se activa cuando las reglas, la capacidad y la experiencia del usuario permiten continuar.
SÍ / NO
04
El usuario decide si desea continuarLa alternativa se presenta de forma clara y el resultado queda registrado.
DECISIÓN
EL PROBLEMA

Un rechazo comercial no siempre significa que la oportunidad haya dejado de existir.

La empresa ya ha invertido en atraer al usuario, recoger la solicitud y evaluarla. Cuando el perfil no encaja con el producto principal, KOVA Monetize permite comprobar —con reglas claras y dentro de un piloto controlado— si existe otra solución que pueda atenderlo.

ELEGIBILIDAD

No todos los rechazos pueden ni deben activarse.

La primera función de KOVA Monetize no es buscar una oferta. Es decidir si la solicitud puede continuar de forma válida.

POTENCIALMENTE RECUPERABLE

El usuario puede encajar mejor con otra solución.

Ejemplos de motivos que podrían analizarse durante un piloto:

  • Importe o características fuera del rango de la oferta principal.
  • Perfil no aceptado por las reglas comerciales del primer producto.
  • Necesidad distinta a la solución inicialmente solicitada.
  • Mercado, segmento o capacidad operativa no cubiertos.
  • Posible encaje con una alternativa definida en el piloto.
NO ACTIVABLE

La solicitud debe quedar fuera del proceso de recuperación.

KOVA no continuará cuando exista cualquiera de estas condiciones:

  • Consentimiento o base de activación insuficientes.
  • Datos inválidos, incompletos o no verificables.
  • Fraude, actividad sospechosa o exclusión acordada.
  • Duplicidad no permitida para la operación.
  • Ausencia de una alternativa adecuada para ese perfil.
KOVA Monetize no intenta monetizar todos los rechazos. Solo activa las oportunidades que cumplen las reglas acordadas y pueden recibir una alternativa relevante.
CÓMO FUNCIONA

Una capa de decisión entre el rechazo y la alternativa.

El proceso se configura para cada piloto y no modifica el recorrido de las solicitudes que tu empresa sí acepta.

01

Tu sistema toma la decisión

La solicitud no cumple uno o varios criterios de tu oferta principal.

Decisión original
02

KOVA recibe el evento de rechazo

Se transmiten únicamente el estado y las variables autorizadas para el piloto.

Integración
03

Comprobamos si puede activarse

Aplicamos las reglas de elegibilidad, exclusiones, permisos y calidad acordadas.

Control
04

Buscamos una alternativa compatible

El perfil se compara con las condiciones de las ofertas incorporadas al piloto.

Matching
05

Medimos la decisión y el resultado

Registramos si se muestra una alternativa, si el usuario continúa y qué resultado produce.

Aprendizaje
DOS FORMAS DE PARTICIPAR

El piloto conecta empresas que rechazan solicitudes con partners capaces de atender perfiles alternativos.

PARA EMPRESAS QUE GENERAN LEADS

Evalúa si parte de tus solicitudes rechazadas conserva valor.

KOVA analiza tu operativa y diseña un piloto limitado por producto, mercado, motivo de rechazo o volumen.

  • Protección completa del canal principal.
  • Control sobre qué rechazos pueden activarse.
  • Integración posterior a tu decisión.
  • Medición del valor recuperado por segmento.
  • Escalado solo cuando exista encaje demostrado.
Evaluar mis leads rechazados
PARA PARTNERS CON UNA OFERTA ALTERNATIVA

Incorpora tu producto a una operación piloto de revenue recovery.

Define con KOVA qué perfiles puede atender tu solución y bajo qué condiciones debe recibir una oportunidad.

  • Mercados y productos aceptados.
  • Criterios de elegibilidad y exclusión.
  • Capacidad diaria o mensual.
  • Datos necesarios para evaluar el perfil.
  • Modelo comercial y validación del resultado.
Proponer una oferta para el piloto
PROGRAMA DE INTEGRACIONES PILOTO

Construyendo las primeras operaciones junto a empresas y partners.

KOVA Monetize se encuentra en lanzamiento. Cada piloto se diseñará de forma individual para validar la viabilidad técnica, comercial y operativa antes de ampliar el alcance.

01

Volumen y motivos de rechazo

Analizamos cuántas solicitudes se descartan, por qué y qué segmentos podrían conservar valor.

02

Reglas y permisos

Definimos qué datos pueden utilizarse, qué solicitudes quedan excluidas y cómo debe continuar el usuario.

03

Compatibilidad de ofertas

Comprobamos si existe una alternativa capaz de atender los perfiles seleccionados.

04

Integración técnica

Configuramos el intercambio de eventos, estados y resultados necesarios para el alcance del piloto.

05

Experiencia del usuario

Diseñamos cómo se presenta la alternativa y cómo se registra su decisión de continuar.

06

Medición y decisión de escala

Evaluamos elegibilidad, activación, conversión y valor antes de decidir el siguiente paso.

MOTOR DE DECISIÓN

Primero decidimos si la solicitud puede continuar. Después evaluamos el encaje.

El motor combina las reglas definidas por la empresa, las condiciones de las ofertas piloto y el estado operativo de cada integración.

Motivo de rechazoConsentimientoIntegridad de datosDuplicidadMercadoProductoElegibilidadCapacidad disponible
EJEMPLO CONCEPTUAL DEL PILOTOSolicitud rechazada por estar fuera del rango del producto principal.
NO ES UN CASO REAL
MOTIVO DEL RECHAZOImporte fuera de rango
CONSENTIMIENTOCondición validada
DATOSCompletos
DUPLICIDADNo detectada
MERCADOIncluido en el piloto
OFERTA PRINCIPALProceso finalizado
¿La solicitud puede activarse?
¿Existe una oferta piloto compatible?
¿Existe capacidad disponible?COMPROBAR
SIGUIENTE ACCIÓNPresentar la alternativa y registrar la decisión del usuario.Si cualquier condición falla, el proceso termina sin enviar la solicitud a otra oferta.
INTEGRACIÓN Y CONTROL

El alcance técnico se adapta a cada piloto.

La arquitectura se define según el sistema de la empresa, las variables autorizadas y la experiencia que deba recibir el usuario.

01

Evento de rechazo

API, webhook u otro método acordado para comunicar el estado de la solicitud.

02

Reglas configurables

Motivos activables, exclusiones, mercados, productos, límites y permisos.

03

Experiencia de continuación

Página alojada, redirección o integración adaptada al recorrido del piloto.

04

Registro de resultados

Eventos de activación, decisión del usuario, conversión y estado operativo.

LO QUE MEDIREMOS

Antes de escalar, validamos qué rechazos tienen valor.

La primera versión del reporting se centrará en demostrar la viabilidad de cada operación, no en mostrar cifras ficticias.

Solicitudes rechazadas recibidas

Volumen incluido dentro del alcance técnico del piloto.

Oportunidades elegibles

Solicitudes que superan las reglas de activación acordadas.

Motivos de exclusión

Razones por las que una solicitud no continúa.

Alternativas mostradas

Número de usuarios que reciben una opción compatible.

Usuarios que deciden continuar

Respuesta del usuario ante la alternativa presentada.

Conversiones generadas

Resultados finales atribuidos a las ofertas del piloto.

Valor recuperado

Resultado económico medido según el modelo acordado.

Rendimiento por rechazo

Qué motivos, perfiles y segmentos presentan mayor potencial.

Rendimiento por oferta y mercado

Comparación del encaje entre alternativas y segmentos.

VERTICALES BAJO EVALUACIÓN

Un modelo aplicable cuando existe volumen de rechazo y una alternativa adecuada.

01

Financiación y crédito

02

Soluciones de deuda

03

Seguros

04

Servicios jurídicos

05

Energía

06

Telecomunicaciones

07

Formación

08

Servicios para empresas

Estos sectores representan ámbitos iniciales de evaluación. La disponibilidad real dependerá de las empresas, ofertas, mercados y condiciones incorporadas a cada piloto.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo esencial antes de iniciar una evaluación.

¿KOVA Monetize está ya operando con partners activos?

KOVA Monetize se encuentra en fase de lanzamiento y está abriendo sus primeras integraciones piloto. La existencia de una alternativa se validará específicamente para cada mercado y operación.

¿Se envían todos los leads rechazados?

No. El piloto define qué motivos pueden analizarse y aplica controles de consentimiento, datos, duplicidad, exclusiones y compatibilidad antes de continuar.

¿Qué ocurre con los leads que mi empresa acepta?

Nada cambia. KOVA se activa únicamente después de que tu proceso principal haya rechazado la solicitud.

¿Qué necesita KOVA para evaluar un piloto?

Volumen aproximado, mercados, productos, motivos de rechazo, flujo actual, variables disponibles, condiciones de activación y capacidades técnicas de integración.

¿Se garantiza un volumen de ingresos recuperados?

No. El objetivo inicial es comprobar si existe un encaje real. La disponibilidad, conversión y valor dependerán del perfil, las ofertas y las condiciones de cada operación.

PRIMERAS INTEGRACIONES

Descubre si tus leads rechazados pueden convertirse en una segunda oportunidad.

Analizaremos tu volumen, motivos de rechazo, mercados, proceso actual y condiciones de activación para determinar si existe un piloto viable.

Solicitar evaluación de un piloto
KOVA Monetize se encuentra en fase de lanzamiento. La disponibilidad de alternativas dependerá del mercado, el perfil, las reglas de activación y los partners incorporados a cada piloto.